新疆佳音医院(有限公司)

佳音医院成立于 1995 年, 历经二十余年持续健康成长, 逐步发展壮大成集生殖医学临床、 科研、 教学、 新技术开发于一体的医疗科技实体。佳音医院先后在新疆和重庆等地创建连锁医院 10 所, 是中国非公立医疗机构协会副会长单位,全国百姓放心百佳示范医院。

钉钉的故事

2016年12月26日,新疆佳音医院总裁办公室,张秘书拿出手机,通过钉钉软件向佳音医院集团各分院执行院长发送消息并“DING”住全部参会人员:“明天中午14点整,召开钉钉会议,会议内容:院内5S管理强化,会议主讲人:佳音医院董事长黄卫东”。 佳音医院集团所在全国各省市分院负责人第一时间接到通知,并做出回复。 

次日,身在新加坡的董事长黄卫东先生通过钉钉电话会议顺利召开。 未使用钉钉前,院内采取过其他网络通讯技术软件,如QQ、网络电话等,经常出现说话声音延迟、信号杂音大、网络不稳定等等情况,会议效率很低,自今年院内推广钉钉软件后,所有问题全部解决,会议通畅,保障了会议的完整性与及时性。

最重要的是,同事们通过使用钉钉软件,将院内5S管理网络化,管理者与执行者之间无缝连接,能够第一时间发现问题、解决问题、通过问题深入研讨优化工作流程与行为习惯,打造民营医疗机构5S典范。

全体员工要养成使用钉钉的习惯,因为我们的财务,医务和移动医疗以及内部沟通会议要全面捆绑钉钉,不钉钉,不佳音。

黄卫东

董事长

  • 痛点

  • 解决方案

  • 效果

  • 企业覆盖地域广,参加会议的时间和经济成本都很高

  • 钉钉电话,跨越地域随时都能参会,随地都是会议室

  • 会议不受地域限制,出差、休息都可以参会

  • 传统及时通讯产品,生活工作难以区分,效率低,响应慢

  • 钉钉沟通有记录,到达有提示,配合DING功能享受高效沟通

  • DING功能可以完成沟通,还可以掌握沟通到达情况

  • 纸质资料笨重且制作、存放成本都较高,无法实现移动办公

  • 钉盘,让你告别纸质资料,走到哪里资料带到哪里

  • 文件传输有记录,电脑、手机数据互通,实现移动办公

医院实现无纸化办公

——钉钉是让医院管理实现无纸化了吗?

黄卫东(董事长):对,现在医院通知到已文件形式发在群里,每个人都能看到,还可以针对阅读的情况作统计,办公流程化,审批移动化,信息数据化,手机就能操作,随时随地都能办公。

医院实现会议移动化

——医院现在的会议模式是怎样的?

黄卫东(董事长):我经常是国内国外的跑,都是通过电话会议的形式来进行会议的,在车上,在机场都开过会,随地都是会议室。

全员参与5S管理工作

——普通员工如何参与到医院的日常管理呢?

黄卫东(董事长):使用钉钉前,5S管理工作需要安排专人检查汇总后处理,电话,qq,微信,手机各种沟通方式并存,效率低,响应慢,问题未及时处理时将影响体验。使用钉钉后,发动全员参与5S管理工作,任何员工都可以反馈问题,相关部门只需关注钉钉即可快速应对及时处理 集中统计管理,全员参与。

钉钉在临床上的应用

——钉钉对临床上的应用有什么价值?

黄卫东(董事长):使用钉钉前,出现检验危急值需在危急值上报系统填报,医生收到短信通知但无法确认医生是否已阅读提示短信使用钉钉后,在危急值上报系统填报的同时,检验科将钉钉提示医生进行处理,必要时使用DING功能,确保医生及时同步病患信息

所有文件上云,多端同步

——使用钉钉发送文件与其他软件有什么区别吗?

黄卫东(董事长):使用钉钉前,经常出现以前发送的文件找不到了,即使找到也已经过期不能下载。使用钉钉后,再也不担心文件找不到了,不但可以按群按人检索,还有按时间排序的文件列表。因为是云端保存,无论是移动端还是PC端使用钉钉,都可以随时阅读和下载文件

移动端随时随地进行任务管理

——钉钉对日常任务管理上有帮助吗?

黄卫东(董事长):用excel编制表项目任务分配表,同时还要一名专职项目助理负责跟踪、统计这些项目任务完成进度,项目数据统计无法同步,项目团队的协作效率极低。 通过钉钉三方应用TOWER,快速处理任务、开展讨论、查看项目进展,随时与你的团队高效协作。


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